Amélioration de l’expérience utilisateur et design sur mesure avec V-labs
L’agence V-labs, implantée à Chartres au cœur de la Beauce et de la Cosmetic Valley, possède une expertise reconnue dans l’analyse UX et le design UI ainsi que le développement de solutions digitales sur mesure.
Que ce soit pour des applications mobiles, des web apps, des sites vitrine, des sites e-commerce, des configurateurs ou des objets connectés, nous accompagnons chaque nouveau client dans la définition de ses besoins, la conception, le développement et la création de solutions digitales personnalisées.
Conception centrée sur l’utilisateur : la clé de solutions digitales efficaces
Chez V-labs, nous plaçons les utilisateurs au cœur de notre approche de conception de solutions digitales. Cette approche nous permet de poser les questions essentielles dès la phase de conception, afin de minimiser les risques avant d’engager les ressources nécessaires au développement. Pour cela, nous appliquons les méthodes du design thinking.
La phase de conception se décline en trois axes :
- l’exploration
- le prototypage
- les tests utilisateurs
Phase d’exploration d’un projet UX : atelier de service mapping et personas
La phase d’exploration lors de la conception d’une solution digitale est cruciale pour s’assurer que la solution proposée répond aux besoins des utilisateurs finaux. Cette phase commence par un atelier de service mapping en collaboration avec le porteur de projet, afin d’analyser les différents acteurs impliqués, les opportunités et les obstacles pertinents ainsi que les sous-processus associés.
Ensuite, nous interrogeons les personas pour comprendre leur vision de l’utilisation de la solution, ce qui nous permet de prendre des décisions éclairées sur les parcours à prototyper à l’avenir. Cette phase d’exploration est importante car elle permet de créer des solutions digitales sur mesure qui répondent aux attentes des utilisateurs et de garantir ainsi une expérience utilisateur optimale.
La phase de prototypage: création de parcours utilisateur interactifs
La phase de prototypage est une étape cruciale dans la conception d’un projet UX. À ce stade, l’équipe de conception crée des parcours utilisateur sur des écrans interactifs, en se basant sur les informations recueillies lors des étapes précédentes. Les écrans sont développés de manière photoréaliste pour donner une idée précise de l’apparence et de l’expérience utilisateur de la solution finale.
L’objectif est de fournir un prototype qui soit proche de la réalité pour faciliter la validation par le client. Une fois que chaque parcours est validé, nous rédigeons des spécifications fonctionnelles qui guideront la phase de développement. Cette étape est cruciale pour s’assurer que le produit final réponde aux besoins et attentes des utilisateurs tout en respectant les contraintes techniques et les exigences fonctionnelles.
Tests utilisateurs : l’étape clé pour une solution UX optimisée
La phase de tests utilisateurs est essentielle dans un projet UX. Après la validation du prototype, celui-ci est testé par les personas pour s’assurer que les objectifs fixés sont atteints.
Ensuite, une matrice d’impact est établie pour identifier les points à améliorer et une présentation est faite au porteur de projet. Ce dernier choisit ensuite les points à intégrer en fonction de leurs enjeux business. Cette étape est cruciale car elle permet de s’assurer que la solution est adaptée aux utilisateurs ciblés et répond à leurs besoins réels. Une fois ces étapes franchies, la phase de développement peut commencer, avec les spécifications fonctionnelles clairement définies.
Les différentes phases du développement
Pour développer la solution, nous adoptons une approche agile qui se traduit par des sprints courts. Pendant ces sprints, nous nous concentrons sur le développement de blocs fonctionnels conformes aux exigences énoncées dans le cahier des charges.
À la fin de chaque sprint, nous présentons un livrable couvrant le périmètre convenu et nous validons les fonctionnalités développées.
Notre expertise technique
Notre agence dispose d’une grande compétence technique dans les domaines du mobile, du front-end, du back-end et de l’infogérance.
Mobile
- APP hybride en React Native
Front End
- Conception web app avec React / Redux
- Intégration HTML et CSS via Bootstrap, Tailwind et Sass
Back End
- Développement sur mesure avec Symfony
- Modèle de donnée via MySQL
- Langage et outil real time NodeJS et Redis
- Nocode avec WordPress
Infogérance
- Hébergement
- Monitoring et Backup
Les clés pour une stratégie d’acquisition de trafic réussie
Afin de toucher ses cibles potentielles, il est impératif de définir les bonnes stratégies d’acquisition pour chaque canal. L’association de la croissance organique et de l’achat de trafic est un levier clé pour optimiser les investissements.
Pour y parvenir, il est essentiel de créer des tunnels de conversion en travaillant sur la stratégie de mots-clés, le contenu et les pages d’atterrissage. L’analyse des données est fondamentale pour assurer une croissance continue et maîtrisée.
