Suivi d’un projet de la phase UX à la maintenance
V-labs accompagne chaque nouveau client de la définition d’un besoin jusqu’au développement et à la création de solutions digitales sur-mesure web et mobile.
Phase de conception
V-labs réalise un audit de votre structure afin de déterminer les leviers numériques créateurs de valeur, pour vos processus interne ou orientés clients. Un œil externe et neuf, pour voir les choses différemment.
Une approche centrée utilisateur permet une meilleure maîtrise de la qualité finale du produit et des coûts de développement. Elle permet, grâce à une analyse quantitative et qualitative des cibles (personas) d’apprendre de leurs habitudes d’usage et de détecter leurs attentes.
Passer directement d’une idée au développement d’une solution digitale peut comporter certains risques tels que les changements de périmètre en cours de développement entraînant des surcoûts de budget, le pivot autour du cœur de métier si les enjeux sont mal définis, les mauvais usages de la solution faute de tests utilisateurs, etc.
Pour répondre à ces problématiques et ainsi lever les risques, une phase d’exploration est essentielle. Cette phase permet d’analyser la viabilité du projet en cadrant le périmètre fonctionnel et en cartographiant le service et les enjeux.
Un prototypage est ensuite mené via un logiciel spécialisé de conception pour simuler fidèlement les parcours utilisateurs. Il est ainsi possible de tester les principales interactions envisagées à moindre coût, avant le début du développement.
Un test utilisateur du prototype est ensuite réalisé auprès des différents profils identifiés. Cette étape cruciale permet de valider les parcours créés en matière d’ergonomie et d’usage. Ce travail permettra de planifier les dernières itérations d’optimisation et de valider définitivement l’ergonomie du service.
Phase de développement web et mobile
La création des récits utilisateurs, véritable cahier des charges fonctionnel, et leur priorisation débouche sur une roadmap précise du projet qui guidera le développement.
Une sélection de récits utilisateurs fait l’objet d’un développement sous forme de sprint d’une durée moyenne de 15 jours. Les fonctionnalités du sprint sont testées et validées en interne avant livraison pour garantir une qualité optimale.
La robustesse d’un développement et sa pérennité dans le temps sont essentiels. Afin d’éviter toute régression sur le long terme, chaque fonctionnalité et ses interactions sont testées automatiquement par la mise en place d’un code de test spécifique (unitaire et ou fonctionnel).
Hébergement et infogérance
Le nouveau développement doit s’intégrer efficacement dans chaque système d’information existant. Nous gérons la configuration et le déploiement des services nécessaires, leur supervision et les sauvegardes. Nous garantissons ainsi un fonctionnement optimal.
Suivi et évolutions
Un projet digital ne se limite pas à son lancement, c’est même uniquement le début. V-labs accompagne les porteurs de projets dans les évolutions produit en étant au plus proche de la roadmap business de la société. Les développements peuvent être confiés à l’équipe dédiée du projet sur le long terme, ou internalisé. Les équipes internes seront alors formées par nos équipes pour une transition dans les meilleures conditions.