Comment intégrer des sondes IoT hétérogènes dans une même plateforme ?

En isolant la logique de chaque réseau et de chaque type de capteur derrière une abstraction commune. Les mesures arrivent par webhooks, sont normalisées puis traitées par les mêmes mécanismes d'alarmes et de visualisation.

Que se passe-t-il si une sonde cesse d'émettre ?

Une surveillance planifiée détecte les sondes silencieuses au-delà d'un délai défini avec le métier et alerte les administrateurs. La chaîne de mesure est surveillée de bout en bout, pas seulement les valeurs.

Que devient la plateforme après la mise en production ?

Elle vit. V-labs opère l'infrastructure, corrige, et surtout fait évoluer le produit avec le métier : nouvelles sondes, nouvelles alarmes, nouveaux clients. La mise en production est un point de départ, pas une fin de projet.

NetRéseau, le carnet sanitaire numérique de Microsept pour la surveillance de l'eau

Refonte de NetRéseau, plateforme SaaS de surveillance de la qualité de l'eau : UX research, planning de maintenance, sondes IoT Sigfox et LoRaWAN, alarmes et carnet sanitaire réglementaire.

Aperçu du projet NetRéseau, le carnet sanitaire numérique de Microsept pour la surveillance de l'eau

Microsept, une plateforme de surveillance sanitaire refondue puis enrichie en continu

NetRéseau est l'outil métier du laboratoire Microsept pour répondre à l'obligation de surveillance des légionelles dans les installations d'eau chaude sanitaire : EHPAD, collectivités, hôtellerie. Des populations vulnérables, un enjeu sanitaire réel et des audits réglementaires réguliers. L'outil historique ne permettait plus de suivre les besoins des nouveaux clients. V-labs a mené la refonte complète de la plateforme, puis l'a fait évoluer en continu depuis sa mise en production : nouvelles générations de sondes, alarmes affinées avec le métier, supervision multi-sites.

Détails du projet NetRéseau, le carnet sanitaire numérique de Microsept pour la surveillance de l'eau

Comment s'est déroulé le projet

UX research et conception

Phase exploratoire auprès des techniciens et des responsables d'établissements Wireframes, prototypage et nouveaux parcours de navigation Validation des parcours par des tests utilisateurs Alignement du périmètre fonctionnel avec les attentes des nouveaux clients

Refonte de la plateforme

Planning de maintenance avec récurrences, statuts et attribution aux intervenants Formulaires dynamiques avec validation en une ou deux étapes Gestion du multi-site et du multi-établissement, tableaux de bord par rôle Carnet sanitaire complet exportable pour les audits réglementaires

Intégrations IoT

Sondes de température connectées en Sigfox, relevés en continu Compteurs d'eau et capteurs tout-ou-rien connectés en LoRaWAN Réception des mesures en temps réel via webhooks Alarmes automatiques : seuils de température, consommations anormales, sonde silencieuse

Exploitation et évolutions

Nouvelle famille de capteurs intégrée sans refonte de l'existant Logiques d'alarmes affinées avec le métier au fil de l'exploitation Plateforme opérée et maintenue en continu par V-labs Nouveaux besoins clients intégrés au fil de l'eau

Les points clés du projet

La nouvelle plateforme a été développée et déployée en 8 mois. Elle est en production depuis, opérée et enrichie en continu : l'architecture posée à la refonte a permis d'intégrer de nouvelles générations de capteurs sans remettre en cause l'existant.

Conformité réglementaire assurée

Le carnet sanitaire numérique centralise mesures, maintenances et interventions. Les établissements disposent d'un dossier complet et exportable pour chaque audit.

Une architecture qui absorbe le nouveau matériel

Deux réseaux IoT et plusieurs générations de sondes cohabitent sur la plateforme. Chaque nouveau type de capteur s'intègre sans impacter les installations existantes.

Un partenariat qui dure

Depuis la mise en production, V-labs opère la plateforme et pilote ses évolutions avec les équipes Microsept : alarmes, supervision multi-sites, nouveaux usages métier.

En images

Vue d'ensemble de la plateforme NetRéseau

Planning des maintenances dans NetRéseau

Suivi des sondes et des mesures en temps réel

Tableau de bord de surveillance de la qualité de l'eau

Les questions que vous vous posez peut-être

L'outil historique était vieillissant et difficilement maintenable : chaque évolution coûtait plus cher que la précédente. La refonte a permis d'aligner le périmètre fonctionnel avec les attentes des nouveaux utilisateurs et de repartir sur une base extensible.

Prenons rendez-vous