Faut-il changer de logiciels ?

Non, c'est le principe : Mahiyan se connecte aux outils déjà en place (agenda, emailing, comptabilité, logiciels métier) via API. Il fait circuler l'information entre eux au lieu de vous la faire recopier.

Comment l'assistant construit-il un devis ?

À partir des catalogues fournisseurs importés, y compris les tableurs : il retrouve les bonnes références, applique vos marges et produit un devis prêt à intégrer dans votre logiciel ou à envoyer par email. L'objectif est d'éliminer la ressaisie, pas de remplacer celui qui chiffre.

Où vont les données de l'entreprise ?

Les documents sont hébergés en France, chaque entreprise dispose de son espace isolé et les données ne servent jamais à entraîner des modèles. Les sorties restent sous validation humaine : rien ne part sans que l'utilisateur l'ait décidé.

Faut-il paramétrer l'outil soi-même ?

Non, et c'est un parti pris. L'onboarding est opéré par l'équipe : import des documents, connexion des outils, configuration des agents. On démarre par une seule tâche, et on étend quand le gain est démontré.

Mahiyan, l'IA qui travaille avec vos documents et vos logiciels

Mahiyan, l'IA qui retrouve, produit et met à jour l'information dans les outils déjà en place. Réponses sourcées, WhatsApp et web, opéré et hébergé en France.

Aperçu du projet Mahiyan, l'IA qui travaille avec vos documents et vos logiciels

La ressaisie n'est pas un métier

Dans les TPE et PME, l'information existe déjà : dans les tableurs, les boîtes mail, l'agenda, le logiciel de comptabilité, les catalogues fournisseurs. Mais rien ne se parle. Alors on ressaisit : les mêmes données recopiées d'un outil à l'autre, des heures perdues chaque semaine et des erreurs à chaque copie. Mahiyan branche une IA sur les documents et les logiciels déjà en place. Elle retrouve l'information et répond en citant ses sources, produit des livrables prêts à valider (devis, rapports, réponses clients) et met à jour les outils connectés. Accessible sur le web et dans WhatsApp, opérée et hébergée en France.

Détails du projet Mahiyan, l'IA qui travaille avec vos documents et vos logiciels

Comment s'est déroulé le projet

Cadrage sur les usages réels

Immersion dans le quotidien de plusieurs profils : équipes administratives, commerciaux, artisans Constat commun : l'information existe déjà, elle est éparpillée entre des outils qui ne se parlent pas (tableurs, agenda, emailing, comptabilité, logiciels métier) La double saisie concentre les pertes de temps et les erreurs : jusqu'à 2 heures de ressaisie pour un seul devis entre catalogues et logiciel métier Trois fonctions priorisées : retrouver l'information, produire des livrables, mettre à jour les outils

Un parti pris produit assumé

L'utilisateur ne doit pas pouvoir se tromper : configuration invisible, rien à installer ni à paramétrer Onboarding opéré par l'équipe : import des documents, connexion des outils, mise en route Démarrage par une seule tâche, puis extension progressive selon les gains constatés Interface conversationnelle lisible, filtrable par canal et par agent

Une architecture IA outillée

RAG développé en interne, avec un scoring adapté aux documents techniques et des réponses tracées jusqu'à la ligne du fichier source Pipeline dédié aux tableurs : grilles tarifaires et bases de suivi interrogeables ligne par ligne Connecteurs API vers les outils en place : agenda, emailing, paiement, logiciels métier Des agents qui choisissent leurs outils selon le contexte, avec garde-fous et mécanismes de reprise

Des agents au travail

Pour un réseau d'accompagnement d'entreprises : feuilles d'émargement générées depuis l'agenda en ligne, suivi des abonnements croisé avec les présences réelles, relances ciblées en croisant inscriptions et statistiques d'emailing Pour les artisans : devis préparés depuis les catalogues fournisseurs, notices et codes erreur retrouvés en intervention, en vocal ou à l'écrit dans WhatsApp Validation humaine avant tout envoi : l'assistant prépare, l'utilisateur décide

Les points clés du projet

Mahiyan s'installe chez ses premiers clients, du réseau d'accompagnement d'entreprises à l'artisan du bâtiment. Chaque déploiement démarre par une tâche, opéré par l'équipe, et s'étend avec les retours terrain.

Des réponses sourcées

L'assistant remonte le bon document, la bonne page, la bonne ligne. C'est la condition de confiance pour chiffrer, relancer ou piloter à partir de ses réponses.

Vos outils restent en place

Mahiyan se branche sur l'existant via API : agenda, emailing, comptabilité, logiciel de devis. Il élimine la ressaisie entre les outils, il ne les remplace pas.

Opéré en France

Données hébergées en France, espace isolé par entreprise, jamais utilisées pour entraîner des modèles. Les documents de l'entreprise restent les siens.

Voir le site

En images

Écran de connexion Mahiyan avec l'assistant Yan

Technicien en intervention consultant une procédure dans Mahiyan

Réponse sourcée de l'assistant sur une procédure technique

Tableau de bord d'usage Mahiyan : conversations, messages et canaux

Les questions que vous vous posez peut-être

ChatGPT ne connaît ni vos tarifs, ni vos fichiers, ni vos clients, et oublie tout entre deux sessions. Mahiyan est branché sur les documents et les logiciels de l'entreprise, garde la mémoire des échanges et répond en citant ses sources, directement dans WhatsApp ou sur le web.

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